Estes Termos de Uso regem o acesso e uso do site institucional mrcksoftware.com.br e dos produtos oferecidos pela MRCK Software LTDA ("MRCK", "nós"), CNPJ 68.544.059/0001-84, com sede na Rua Luiz Gonzaga Maia, 6, Rio de Janeiro/RJ, CEP 21072-720, Brasil — incluindo a assistente virtual KORA (koraai.online), o Blend do Dia e o jogo Tábua dos Destinos.
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Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos. Ao usar a KORA ou qualquer produto da MRCK, você declara ter capacidade legal para aceitar estes Termos.
KORA: assistente virtual em português, disponível por assinatura, com planos Free, Pro e Premium, cada um com limites e recursos próprios (número de conversas, uso de voz, geolocalização, número de abas de conversa, entre outros, conforme detalhado no aplicativo).
Blend do Dia e Tábua dos Destinos: demais produtos da MRCK, cada um com suas próprias regras de uso quando aplicável, complementares a estes Termos gerais.
Podemos alterar, adicionar ou descontinuar funcionalidades a qualquer momento, buscando sempre avisar com antecedência razoável quando a mudança afetar recursos essenciais que você já utiliza.
Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta. Avise-nos imediatamente pelo e-mail contato@mrcksoftware.com.br caso identifique uso não autorizado da sua conta.
Ao usar nossos serviços, você concorda em não: utilizar a KORA ou qualquer produto da MRCK para fins ilegais, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros; tentar acessar, sem autorização, dados de outros usuários ou a infraestrutura da MRCK; realizar engenharia reversa, copiar ou revender os serviços sem autorização expressa por escrito; enviar conteúdo abusivo, discriminatório, ilegal ou que exponha dados pessoais de terceiros sem consentimento; ou usar a KORA para automatizar spam ou ataques a outros sistemas. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estas regras.
A KORA é uma assistente baseada em inteligência artificial. Isso significa que suas respostas podem, ocasionalmente, conter erros, imprecisões ou informações desatualizadas, mesmo quando busca dados externos. A KORA não substitui aconselhamento profissional — médico, jurídico, financeiro ou de qualquer outra natureza regulamentada. Decisões importantes nessas áreas devem ser validadas com um profissional qualificado. Fazemos esforços contínuos para que a KORA cite fontes e não invente dados, mas não garantimos exatidão absoluta em 100% das respostas.
Na máxima extensão permitida pela lei, a MRCK não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou decisões tomadas exclusivamente com base em respostas da KORA, sem verificação independente pelo usuário.
Trabalhamos para manter a KORA e nossos demais produtos disponíveis de forma contínua, incluindo monitoramento automático e backups periódicos. No entanto, não garantimos disponibilidade ininterrupta: manutenções programadas, falhas de infraestrutura de terceiros (como provedores de nuvem) ou eventos fora do nosso controle podem causar indisponibilidade temporária.
Todo o conteúdo, marca, design, código e demais elementos do site institucional e dos produtos da MRCK (incluindo o nome e a identidade visual da KORA) são de propriedade da MRCK Software LTDA ou de seus licenciadores, protegidos por leis de propriedade intelectual. Você recebe apenas uma licença limitada, pessoal e intransferível de uso, conforme o plano contratado — não uma cessão de direitos.
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo próprio aplicativo ou solicitando pelo e-mail de contato. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, mediante aviso quando possível, exceto em casos de violação grave ou risco à segurança dos serviços.
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no aplicativo, com antecedência razoável antes de entrarem em vigor. O uso continuado dos serviços após a mudança implica concordância com os novos Termos.
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